아동 안전 표준

최종 업데이트 및 시행일자: 2026년 8월 12일

Connect & Culture는 운영자 승인 기반의 글로벌 커뮤니케이션 서비스입니다. 당사는 아동 성적 학대 및 착취 (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)와 아동 성적 학대물(Child Sexual Abuse Material, CSAM)을 엄격히 금지하며, 관련 콘텐츠나 행위가 발견되는 경우 신속하게 조치합니다.

1. 금지되는 행위 및 콘텐츠

미성년자를 성적으로 묘사하거나 착취하는 이미지, 영상, 텍스트, 음성, 링크의 게시 또는 전송
미성년자에게 성적 대화, 만남, 사진 또는 영상을 요구하거나 유도하는 행위
아동 성적 학대물의 제작, 저장, 공유, 판매, 구매 또는 배포를 시도하는 행위
미성년자를 대상으로 한 그루밍, 협박, 금전 요구, 사칭, 개인정보 탈취 행위
CSAE 또는 CSAM을 조장, 미화, 은폐하거나 관련 신고를 방해하는 행위

2. 앱 내 신고 및 차단

사용자는 채팅방, 상대방 프로필, 신고 메뉴를 통해 부적절한 사용자 또는 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. 긴급하거나 중대한 아동 안전 우려가 있는 경우 고객지원 채널을 통해 추가로 연락할 수 있습니다.

신고된 사용자는 검토 중 일시 제한될 수 있으며, 위반이 확인되면 계정 정지, 콘텐츠 삭제, 서비스 이용 제한, 관계 기관 신고 등의 조치가 이루어집니다.

3. 검토 및 조치 기준

CSAE 또는 CSAM이 의심되는 신고는 우선순위를 높여 검토합니다.
명백한 위반 콘텐츠는 발견 즉시 접근을 제한하거나 삭제합니다.
관련 계정은 사안의 중대성에 따라 즉시 정지 또는 영구 이용 제한될 수 있습니다.
필요한 경우 관련 법률 및 지역/국가 절차에 따라 관계 당국 또는 신고 기관에 신고합니다.

4. 예방 및 운영 정책

Connect & Culture는 만 19세 이상 성인을 대상으로 서비스를 운영합니다.
회원 가입, 프로필, 매칭 및 채팅 과정에서 운영자 검토와 신고/차단 기능을 제공합니다.
운영자는 신고 내용, 프로필 정보, 대화 맥락을 검토하여 서비스 안전을 유지합니다.
아동 안전 관련 위반에는 무관용 원칙을 적용합니다.

5. 담당 연락처

아동 안전, CSAE, CSAM 방지 관행 및 규정 준수 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.